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Manual Microsoft Lync Server 2010 |
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Índice del Manual Microsoft Lync Server 2010 |
Capítulo 1 manual de planificación
Capítulo 2 determinación de los requisitos de su infraestructura
Capítulo 3 planificación de las capacidades
Capítulo 4 planificación para mensajería instantánea (MI) y presencia
Capítulo 5 planificación para conferencias
Capítulo 6 planificación para el acceso de usuarios externos
Capítulo 7 planificación para telefonía IP empresarial
Capítulo 8 planificación para la virtualización el archivo la supervisión la administración
Capítulo 9 planificación para chats en grupo
Capítulo 10 planificación para clientes y dispositivos
Capítulo 11 planificación para la resistencia de sitios metropolitanos
Capítulo 1 manual de planificación
Manual de planeación: Planeación de la organización
Inicio del proceso de planeación
Aspectos básicos de la topología que se han de tener en cuenta antes de la planeación
Sitios
Roles de servidor
Decisiones de planeación iniciales
Clientes para Lync Server 2010
Topologías de referencia
Topología de referencia con alta disponibilidad limitada
Topología de referencia con alta disponibilidad y un solo centro de datos
Topología de referencia para varios centros de datos
Capítulo 2 determinación de los requisitos de su infraestructura
Determinar los requisitos de infraestructura
Preparación del entorno
Plataformas de hardware del servidor
Compatibilidad con Windows Server 2008
Bases de datos de servidor back-end admitidas
Requisitos del software adicional
Requisitos de la infraestructura de red (en inglés)
Topologías, compatibilidad y requisitos de los servicios de dominio de Active Directory
Compatibilidad de los Servicios de dominio de Active Directory
Topologías admitidas de Active Directory
Requisitos de infraestructura de Active Directory (en inglés)
Requisitos del equilibrio de carga
Requisitos del Sistema de nombres de dominio (DNS)
Determinación de requisitos de DNS (en inglés)
Requisitos de DNS para los grupos de servidores Enterprise
Requisitos de DNS para los servidores Standard Edition (en inglés)
Requisitos DNS para URL sencillas (en inglés)
Requisitos de DNS para el inicio de sesión automático de los clientes (en inglés)
Requisitos de DNS para movilidad
Equilibrio de carga de DNS
Requisitos de la infraestructura de certificados
Requisitos de certificado para los servidores internos
Requisitos de certificado para el acceso de usuarios externos
Requisitos de certificados para el servidor de chat en grupo
Requisitos de certificado para movilidad
Requisitos de los puertos
Puertos y protocolos
Excepciones de IPSec
Requisitos de Internet Information Services (IIS) (en inglés)
Requisitos de IIS para los grupos de servidores Enterprise y servidores Standard Edition (en inglés)
Requisitos de IIS para el servidor de chat en grupo
Capítulo 3 planificación de las capacidades
Planeación de la capacidad
Modelos de usuario de Lync Server 2010
Requisitos de planeación de la capacidad y recomendaciones
Planeación de la capacidad con los modelos de usuario
Cálculo del tráfico y el uso de voz
Directrices de implementación de un servidor de mediación
Planeación de la capacidad en base al escenario
Uso de la red para el tráfico de medios
Actividad de la base de datos para la planeación de la capacidad
Planeación de la capacidad para la colaboración y el uso compartido de aplicaciones
Planeación de la capacidad de la libreta de direcciones
Planeación de la capacidad para el grupo de respuesta
Planeación de la capacidad para el estacionamiento de llamadas
Planeación de la capacidad para el servidor de chat en grupo
Planeación de capacidad para la movilidad
Capítulo 4 planificación para mensajería instantánea (MI) y presencia
Planeación de mensajería instantánea y presencia
Características y funcionalidades de mensajería instantánea y presencia
Definición de los requisitos para la mensajería instantánea y la presencia
Topologías y componentes para la mensajería instantánea y la presencia
Requisitos técnicos para la mensajería instantánea y la presencia
Capítulo 5 planificación para conferencias
Planeación de conferencias
Definición de los requisitos para las conferencias
Uso de la red para el tráfico de medios
Conferencia web y conferencia A/V
Características y funcionalidades de conferencia web y conferencia A/V
Topologías para la conferencia web y la conferencia A/V
Topologías de conferencia para Standard Edition
Topologías de conferencia para Enterprise Edition
Componentes para la conferencia web y la conferencia A/V
Componentes de conferencia en la edición Standard Edition
Componentes de conferencia en la edición Enteprise Edition
Requisitos técnicos para conferencias
Conferencias de acceso telefónico local en Lync Server 2010
Funciones de la conferencia de acceso telefónico local
Topologías que admiten las conferencias de acceso telefónico local
Componentes usados para las conferencias de acceso telefónico local
Requisitos técnicos de las conferencias de acceso telefónico local
Planeación de las conferencias de acceso telefónico local
Proceso de implementación de las conferencias de acceso telefónico local
Capítulo 6 planificación para el acceso de usuarios externos
Planeación del acceso de usuarios externos
Información general sobre el acceso de usuarios externos
Capacidades de comunicaciones externas
Definición de los requisitos para el acceso de usuarios externos
Proceso de planeación del acceso de usuarios externos
Recopilación de datos
Elección de una topología
Determinación de requisitos de DNS (en inglés)
Determinación de los requisitos de los puertos y el firewall de A/V externos
Planeación de certificados
Cambios en Lync Server 2010 que afectan a la planeación
Requisitos de certificado para el acceso de usuarios externos
Requisitos del servicio Detección automática
Nuevas opciones de equilibrio de carga
Traducción de direcciones de red
Opciones de dirección URL sencilla
Publicación de proxy inverso
Cambios de coexistencia
Topologías para el acceso de usuarios externos
Arquitectura de referencia
Arquitectura de referencia 1: perímetro consolidado de un solo equipo
Arquitectura de referencia 1: resumen de certificados para perímetro consolidado de un solo equipo
Arquitectura de referencia 1: resumen de puertos para perímetro consolidado de un solo equipo
Arquitectura de referencia 1: resumen de DNS para perímetro consolidado de un solo equipo
Arquitectura de referencia 2: Topología perimetral consolidada escalada (carga de DNS equilibrada)
Arquitectura de referencia 2: Resumen de certificados para topologías perimetrales consolidadas escaladas (carga de DNS equilibrada)
Arquitectura de referencia 2: Resumen de puertos para topologías perimetrales consolidadas escaladas (carga de DNS equilibrada)
Arquitectura de referencia 2: Resumen de DNS para topologías perimetrales consolidadas escaladas (carga de DNS equilibrada)
Arquitectura de referencia 3: Topología perimetral consolidada escalada (carga de hardware equilibrada)
Arquitectura de referencia 3: Resumen de certificados para topologías perimetrales consolidadas escaladas (carga de hardware equilibrada)
Arquitectura de referencia 3: Resumen de puertos para topologías perimetrales consolidadas escaladas (carga de hardware equilibrada)
Arquitectura de referencia 3: Resumen de DNS para topologías perimetrales consolidadas escaladas (carga de hardware equilibrada)
Componentes necesarios para el acceso de usuarios externos
Requisitos del sistema para componentes perimetrales
Requisitos de hardware y software para componentes perimetrales
Colocación de servidores compatibles en componentes perimetrales
Prácticas recomendadas de implementación del acceso de usuarios externos
Director
Información general del director
Componentes y topologías para un director
Requisitos técnicos para el director
Capítulo 7 planificación para telefonía IP empresarial
Planeación de Enterprise Voice
Uso de la herramienta de planeación de Lync Server 2010 para planear Enterprise Voice
Aspectos básicos de la topología que se han de tener en cuenta antes de la planeación
Sitios
Roles de servidor
Evaluación de la topología para Enterprise Voice
Cálculo del tráfico y el uso de voz
Configuración de red para las características avanzadas de Enterprise Voice
Características y funcionalidades de Enterprise Voice
Conectividad RTC
Enlace troncal SIP
¿Por qué usar enlaces troncales SIP?
¿Cómo puedo implementar el enlace troncal SIP?
El lado del ITSP de las conexiones de tronco SIP
Topologías del enlace troncal SIP
Enlace troncal SIP de sucursales
Resumen de implementación del enlace troncal SIP
Conexiones SIP directas
Opciones de implementación SIP directa
Opciones de implementación de la puerta de enlace RTC
Admisión de varias puertas de enlace
Reglas de traducción
Planear el enrutamiento de llamadas realizadas
Planes de marcado y de reglas de normalización
Directivas de voz
Registros de uso de RTC
Rutas de voz
Integración de la mensajería unificada de Exchange local
Características de la mensajería unificada integrada y Lync Server 2010
Componentes y topologías para mensajería unificada local
Instrucciones para la integración de la mensajería unificada local y Lync Server 2010
Proceso de implementación de la integración de la mensajería unificada local y Lync Server 2010
Integración de la mensajería unificada de Exchange hospedada
Enrutamiento y arquitectura de la mensajería unificada de Exchange hospedada
Arquitectura de integración de mensajería unificada de Exchange hospedada
Enrutamiento de mensajería unificada de Exchange hospedada
Directivas de correo de voz hospedado
Administración de usuarios de Exchange hospedados
Administración de objetos de contacto de Exchange hospedados
Proceso de implementación de la integración de la mensajería unificada de Exchange hospedada con Lync Server 2010
Control de admisión de llamadas
Información general sobre el control de admisión de llamadas
Planeación del control de admisión de llamadas
Ejemplo: Recopilación de la información necesaria para el control de admisión de llamadas
Consideraciones de topología de CAC
Control de admisión de llamadas en una red MPLS
Control de admisión de llamadas en un tronco SIP
Control de admisión de llamadas con un PBX o una puerta de enlace PSTN de terceros
Requisitos de infraestructura para el control de admisión de llamadas
Procedimientos recomendados para la implementación del control de admisión de llamadas
Proceso de implementación del control de admisión de llamadas
Servicios de emergencia (E9-1-1)
Información general de E9-1-1
Manual de planeación de E9-1-1
Definición del ámbito de la implementación de E9-1-1
Definición de los elementos de red usados para determinar la ubicación
Habilitación de usuarios para E9-1-1
Administración de ubicaciones
Definición de la experiencia de usuario para adquirir manualmente una ubicación
Diseño de troncos SIP para E9-1-1
Inclusión del departamento de seguridad
Selección de un proveedor de servicios de emergencia
Definición de una directiva de ubicación
Proceso de implementación de E9-1-1
Desvío de medios
Cómo funciona el desvío de medios
Modos de desvío de medios
Desvío de medios y control de admisión de llamadas
Requisitos del desvío de medios
Planeación del desvío de medios
Líneas telefónicas privadas
Planeación de características de administración de llamadas
Funcionalidad de la administración de llamadas
Topologías admitidas para la administración de llamadas
Requisitos para la administración de llamadas
Requisitos de hardware y software para la administración de llamadas
Requisitos de los puertos para la administración de llamadas
Requisitos de archivos de audio para la administración de llamadas
Requisitos para los archivos de audio del estacionamiento de llamadas
Requisitos para los archivos de audio del grupo de respuesta
Aplicación de estacionamiento de llamadas
Componentes usados por el estacionamiento de llamadas
Clientes admitidos para el estacionamiento de llamadas
Proceso de implementación del estacionamiento de llamadas
Aplicación de grupo de respuesta
Componentes usados por el grupo de respuesta
Clientes compatibles con el grupo de respuesta
Requisitos para la herramienta de configuración del grupo de respuesta
Planeación de la capacidad para el grupo de respuesta
Proceso de implementación del grupo de respuesta
Aplicación de anuncio
Componentes usados por los anuncios
Proceso de implementación de anuncios
Planeación de la resistencia de Enterprise Voice
Planeación de resistencia de voz de sitio central
Planeación de la resistencia de voz del sitio de sucursal
Características de resistencia de sucursales
Soluciones de resistencia de sucursales
Requisitos de resistencia de sucursales
Configurar una ruta de conmutación por error
Componentes necesarios para Enterprise Voice
Componentes VoIP del servidor front-end
Componente de servidor de mediación
Admisión de varias puertas de enlace
Sistema de control de admisión de llamadas y servidor de mediación 9-1-1 mejorado (E9-1-1) y servidor de mediación
Desvío de medios y servidor de mediación
Componentes y topologías del servidor de mediación
Directrices de implementación de un servidor de mediación
Componentes de conectividad RTC
Componentes VoIP de la red perimetral
Instrucciones para la implementación de Enterprise Voice
Información general sobre el proceso de implementación de Enterprise Voice
Migración de usuarios a Enterprise Voice
Capítulo 8 planificación para la virtualización el archivo la supervisión la administración
Planeación de la virtualización, administración y otras características
Ejecución de un entorno virtualizado
Control de acceso basado en roles
Planeación de las direcciones URL sencillas
Impedir nuevas conexiones a Lync Server 2010
Planeación del archivado
Información general de archivado
Definición de los requisitos para el archivado
Componentes y topologías de archivado
Requisitos técnicos para el archivado
Información general de la implementación de archivado
Planeación de la supervisión
Capítulo 9 planificación para chats en grupo
Planeación del servidor de chat en grupo
Información general del servidor de chat en grupo
Definición de los requisitos para el servidor de chat en grupo
Componentes y topologías del servidor de chat en grupo
Requisitos técnicos para el servidor de chat en grupo
Información general de la implementación del servidor de chat en grupo
Capítulo 10 planificación para clientes y dispositivos
Planeación de clientes y dispositivos en Lync Server 2010
Planeación de clientes
Clientes para Lync Server 2010
Novedades de la implementación del cliente
Tablas de comparación de clientes
Requisitos del sistema para los clientes
Requisitos de sistema de Lync 2010 y el complemento para reunión en línea para Microsoft Lync 2010
Requisitos del sistema para Lync 2010 Attendee
Requisitos del sistema para Communications Server 2010 Attendant (en inglés)
Plataformas compatibles con Communicator Web App (en inglés)
Información general sobre opciones y directivas de cliente
Opciones y directivas de cliente clave
Compatibilidad con Lync 2010
Integración con Lync 2010
Planeación de clientes móviles
Tablas comparativas de clientes móviles
Consideraciones técnicas sobre clientes móviles
Requisitos de Lync para Windows Phone
Requisitos de Lync para Android
Requisitos de Lync para iPhone y iPad
Requisitos de Lync para Nokia
Proceso de implementación de cliente móvil
Planeación de dispositivos
Dispositivos en Lync Server 2010
Novedades para dispositivos
Selección de dispositivos nuevos
Tabla de comparación de teléfonos de escritorio
Tabla de comparación de dispositivos de conferencias y teléfonos de área común
Planeación para implementar dispositivos
Topologías compatibles para dispositivos
Componentes para dispositivos de Lync Server 2010 obligatorios
Requisitos de sistema e infraestructura para dispositivos
Planeación para implementar dispositivos analógicos
Capítulo 11 planificación para la resistencia de sitios metropolitanos
Planeación de resistencia de sitios metropolitana
La solución de resistencia de sitios metropolitana
Información general
Requisitos previos
Metodología de las pruebas
Topología de resistencia de sitios
Servidores en la topología de resistencia de sitios metropolitana
Equilibradores de carga de hardware
Simulador de latencia WAN/SAN
DNS
Almacenamiento de base de datos
Carga de prueba
Comportamiento previsto de inicio de sesión del cliente
Resultados de las pruebas
Conclusiones y recomendaciones
Recomendaciones de procedimiento de conmutación por recuperación
Contadores y números de supervisión de rendimiento
Referencia de topología de DNS y HLB
Agradecimientos y referencias
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